Trong bối cảnh phát triển bền vững trở thành tiêu chuẩn mới của doanh nghiệp toàn cầu, ESG (Môi trường – Xã hội – Quản trị) không chỉ là thước đo năng lực quản trị mà còn là lợi thế cạnh tranh trên hành trình hội nhập. Với Vietnam Airlines, ESG không dừng ở những cam kết dài hạn mà đang được hiện thực hóa bằng hàng loạt hành động cụ thể, từ chuyển đổi xanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng đến tăng cường quản trị theo chuẩn mực quốc tế.
Hiện thực hóa ESG bằng những hành động cụ thể
Vietnam Airlines xác định phát triển bền vững là chiến lược xuyên suốt nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng các tiêu chuẩn ngày càng khắt khe của thị trường quốc tế.
Ở trụ cột môi trường, Vietnam Airlines là hãng hàng không đầu tiên tại Việt Nam khai thác chuyến bay thương mại sử dụng nhiên liệu hàng không bền vững (SAF). Tiếp đó, nhân Ngày Môi trường Thế giới năm 2025, Hãng tiếp tục khai thác 6 chuyến bay nội địa sử dụng SAF, đồng thời triển khai sử dụng loại nhiên liệu này trên các chuyến bay khởi hành từ châu Âu theo quy định của Liên minh châu Âu. Đây là bước đi quan trọng trong lộ trình hiện thực hóa mục tiêu phát thải ròng bằng “0” (Net Zero) vào năm 2050 của ngành hàng không.
Cùng với việc sử dụng nhiên liệu bền vững, Vietnam Airlines liên tục hiện đại hóa đội tàu bay bằng các dòng máy bay thế hệ mới như Airbus A350 và Boeing 787, tối ưu hóa đường bay, giảm thời gian lăn bánh và ứng dụng công nghệ trong điều hành nhằm tiết kiệm nhiên liệu, giảm phát thải khí nhà kính.
Các sáng kiến bảo vệ môi trường cũng được triển khai mạnh mẽ. Chương trình “Góp lá vá rừng” đã góp phần phục hồi 53 ha rừng, trồng 35.000 cây xanh tại Phú Thọ và Sơn La với sự tham gia của khoảng 350 tình nguyện viên, góp phần phục hồi hệ sinh thái và lan tỏa ý thức bảo vệ môi trường.
Một dấu ấn nổi bật trong năm 2026 là Lễ ra mắt Liên minh Xanh – Phát triển bền vững do Vietnam Airlines khởi xướng. Với sự tham gia của 18 doanh nghiệp và tổ chức đối tác, Liên minh hướng tới kết nối các nguồn lực, chia sẻ kinh nghiệm và thúc đẩy các sáng kiến về chuyển đổi xanh, giảm phát thải, kinh tế tuần hoàn và phát triển chuỗi giá trị bền vững. Không chỉ thể hiện vai trò tiên phong của Vietnam Airlines trong thúc đẩy ESG, Liên minh Xanh còn góp phần lan tỏa tinh thần hợp tác, tạo nền tảng để cộng đồng doanh nghiệp cùng hướng tới các tiêu chuẩn phát triển bền vững của khu vực và thế giới.
Ở trụ cột xã hội, Vietnam Airlines không ngừng thực hiện trách nhiệm với cộng đồng thông qua các chương trình an sinh, vận chuyển miễn phí hàng cứu trợ, hỗ trợ đồng bào vùng thiên tai và nhiều hoạt động thiện nguyện.
Điển hình như chương trình “Chuyến đi mơ ước 2026 – Chạm ước mơ bay”, đưa 100 trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt tại Hà Nội và Hải Phòng tham gia hành trình trải nghiệm, khám phá môi trường làm việc trong ngành hàng không và tham gia các hoạt động giáo dục kỹ năng sống. Sau 5 năm và 4 mùa tổ chức, chương trình đã đồng hành cùng hơn 400 trẻ em trên cả nước, góp phần lan tỏa yêu thương và chắp cánh ước mơ cho thế hệ tương lai.
Song song với đó, Vietnam Airlines tiếp tục đầu tư nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua chuyển đổi số. Việc triển khai xác thực bằng VNeID, ứng dụng công nghệ sinh trắc học trong quy trình làm thủ tục giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, mang đến hành trình thuận tiện, hiện đại và an toàn hơn.
Ở trụ cột quản trị, Vietnam Airlines tiếp tục khẳng định năng lực quản trị theo chuẩn mực quốc tế. Việc gia hạn thành công chứng chỉ IOSA là minh chứng cho hệ thống quản lý an toàn khai thác đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA). Đồng thời, Hãng đẩy mạnh số hóa quy trình quản trị, ứng dụng dữ liệu trong điều hành và nâng cao tính minh bạch, tạo nền tảng để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của các đối tác và nhà đầu tư quốc tế.
ESG tạo lợi thế cạnh tranh trên hành trình hội nhập
Những nỗ lực triển khai ESG đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Năm 2026, Vietnam Airlines hai năm liên tiếp được vinh danh Top 10 Doanh nghiệp ESG Việt Nam Xanh ngành Logistics, đồng thời góp mặt trong Top 100 Doanh nghiệp ESG Việt Nam Xanh.
Từ 6 chuyến bay sử dụng SAF, 35.000 cây xanh được trồng, 53 ha rừng được phục hồi, 18 thành viên tham gia Liên minh Xanh, đến 100 trẻ em tham gia “Chuyến đi mơ ước 2026” và hơn 400 trẻ em được đồng hành trong suốt 5 năm qua, có thể thấy ESG tại Vietnam Airlines đã được hiện thực hóa bằng những hành động và kết quả cụ thể.
Trong bối cảnh ngành hàng không toàn cầu đang chuyển dịch mạnh mẽ theo hướng xanh và bền vững, năng lực cạnh tranh của một hãng hàng không không chỉ được đo bằng quy mô đội bay hay mạng đường bay mà còn được đánh giá qua trách nhiệm với môi trường, đóng góp cho xã hội và chất lượng quản trị doanh nghiệp.
Với Vietnam Airlines, ESG đã trở thành một phần trong chiến lược phát triển dài hạn. Việc tiên phong triển khai các sáng kiến xanh, ra mắt Liên minh Xanh – Phát triển bền vững, thúc đẩy chuyển đổi số và duy trì các tiêu chuẩn quản trị quốc tế không chỉ góp phần nâng cao uy tín của Hãng Hàng không Quốc gia mà còn tạo nền tảng để Vietnam Airlines mở rộng hợp tác, tăng cường kết nối với các đối tác toàn cầu và hội nhập sâu rộng hơn cùng ngành hàng không thế giới.